Posts Tagged ‘Путин

17
Апр
13

Человек или процесс?

удар

Понравилась сегодняшняя новость. Про “угрозу Путина уволить” всех подряд. Интересная новость. Символичная.

Интересный заказной материал. Хороший самопиар Путина. Содержание банально так, что сводит скулы: “Улучшить, а то уволю!”. Внутренний смысл – я управляю пинком. Полагаю, что реально так и управляет. Искрений пиар.

Я ощущаю себя буквально на разрыве двух культур. На моей работе управляют в основном убеждением. Весь механизм должен настраиваться так, чтобы ошибки совершить было невозможно. А если ошибка возникла, то на ней учатся и принимают меры. Меры состоят в том, чтобы ошибки больше не произошло.

Сущность управления в моей компании – в организации и поддержании процесса. Мы делаем механизм и развиваем его. Никогда механизм не живет отдельно от нас. Каждый несет ответственность, но ошибки – это ошибки системы в целом и никогда человека в частности.

Хорошо. Вот подчиненный ошибся. Где проблема? Она может быть в плохом материале, инструментах, конструкции, инструкциях, планировании работы, квалификации. Изменяется это именно в этих частных направлениях – в смене материала, новом инструменте, изменении конструкции, обновлении инструкции, должном планировании и обучении сотрудника.

Все эти меры в целом создают защитные барьеры для компании. Ошибки будут. Но мы движемся к тому, чтобы их было меньше.

Какова же российская модель?

В ней все просто – виноват “он”. Он всегда найдется. И он точно будет виноват. Никто и не задается вопросом – почему это произошло. А ведь произошло это потому что плох “материал, инструменты, инструкции, план, квалификация”. Так что надо менять для того, чтобы исключить ошибки в будущем? Изменить материал, инструменты… обучить…

Объективные изменения в компании и ее процессах – это то, что составляет суть. Увольнение человека, не изменит процессы. Это лишь снимет внешнюю пенку. Борьба с последствиями никогда не коснется причин.

Путин здесь заложник фундаментальной ошибки атрибуции. В двух словах сей зубодробительный научный термин означает: мы виним людей тогда, когда выгодно винить их и хвалим случайности тогда, когда не выгодно хвалить людей…

В России сейчас как и всегда в достатке гениев и дураков. Но может мало просто мудрых людей?

Кто — как мудрый, и кто понимает значение вещей?
Мудрость человека просветляет лице его, и суровость лица его изменяется.
(Библия, Екклесиаст 8:1)

Ссылки по теме:

Реклама
30
Авг
10

Быть или казаться?

Вы часто слышите забавный антитетон: образ Путина — «крутой мачо», а Медведева — интеллектуал?

Сегодня по БФМ услышал продолжение. Оказывается у Медведева рейтинг ниже, потому что интеллектуалов у нас еще мало!!…

Фраза «образ» звучит нейтрально, ведь «образ» это нечто внешнее, эфемерное, а то какой в реальности Путин или Медведев остается в тени…

Но представить, что думающий человек способен воспринимать Медведева как интеллектуала и ценить его за это?!?




Обновления Twitter

Реклама